Asiantuntevaa tietotekniikkapalvelua jo vuodesta 1977
Heikki Tikka on Kokkolassa toimiva, yrityksille ja yksityisille erilaisia
informaatio- ja tietotekniikan palveluja tarjoava ammattilainen.
Korjaan, huollan ja päivitän laitteistonne ja ohjelmistonne. Huolehdin
myös tietoturvasta, ja siivoan koneestanne virukset ja haitta-ohjelmat. Tarvittaessa myös
rakennan räätälöidyn laitteistokokoonpanon tarpeidenne mukaisesti.
Etätuki
Etätuen avulla voin tarjota apua ongelmien ratkaisemisessa tai vaikkapa ohjelmien asennuksissa.
Etätuki-toiminolla pääsen käyttämään asiakkaan tietokoneen työpöytää ja ottamaan tietokoneen
tilapäisesti hallintaani. Näin voin ratkaista ongelman tai neuvoa käyttäjää hankalien tehtävien
suorittamisessa.
Yhteys on tietoturvallinen ja koneelle pääsy tapahtuu vain asiakkaan itse hyväksymänä, ja vain tarvittavan
ajan. Asiakas voi itse katkaista yhteyden omalta koneeltaan milloin tahansa.
Etätukeen käytän CrossLoop-ohjelmaa, jonka voit ladata tästä.
Verkkoasennukset
Asennan laajakaistayhteydet, myös langattomat (WLAN) ja 3G-mobiili verkot.
Suunnittelen ja toteutan myös lähiverkot, niin kaapeloidut kuin langattomat kuin
myös 3G-mobiili verkot.
Tietojen palautus
Useimmiten pystyn myös palauttamaan tiedot vialliselta kiintolevyltä tai muulta
tietovälineeltä, nopeasti ja edullisesti. Myös formatoiduilta levyiltä. Ei veloitusta
mikäli tietoja ei pysty palauttamaan.
Käyttöjärjestelmät
Toimin Microsoft Windows ja Linux ympäristössä.
Windows ympäristössä tuen niin koti-, yritys- kuin palvelinversioita alkaen
Windows 2000:sta aina Windows 7:aan. Windows 9x tuki on päättynyt.
Linux käyttöjärjestelmänä
käytän Ubuntu-jakelua ja aina sen uusinta versiota, jonka voit ladata
alempana olevasta linkistä. Tuki löytyy myös vanhemmille versioille 8.04 LTS, 9.04 ja 9.10.
